Elastix الدورة منقوله لأهميتها Elastix هو نظام قائم على Linux وهو عبارة عن نظام (Voice over Internet Protocol (VOIP , ويتكون من مجموعة من المنتجات والأدوات مفتوحة المصدر المجموعة سويا لبناء نظام اتصالات موحدة متكامل. تجمع Elastix كلا من المكونات التالية الأساسية: منصة Asterisk (الإصدار 1.4) نظامين لإدارة علاقات الزبائن CRM هما: vTigerCRM® و SugarCRM®. نظام للفوترة وإدارة بطاقات الاتصال A2Billing®. واجهة خاصة بإدارة الاتصالات Flash Operator Panel. نظام فاكس رقمي متكامل Hylafax®. نظام لإدارة التراسل الفوري Instant messaging هو Openfire®. تطبيق لإدارة المؤتمرات الصوتية. واجهة لإدارة الإعدادات freePBX®. نظام متكامل لإعداد التقارير عن الاتصالات. نظام برمجي لإلغاء الصدى والتشويش OSLEC. سيرفر بريد الكتروني متكامل مدمج مع النظام Postfix®. واجهة للبريد الالكتروني عبر المتصفح Round Cube webmail. نظام تشغيل CentOS® وهو أحد نماذج لينوكس وموجه لنطاق الأعمال. قام مبرمجو Elastix بإعداد واجهة ويب تسمح بالوصول إلى جميع المكونات أعلاه وإدارتها بك
